営業日カレンダー

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第2、第4水曜日が定休日

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12月13日はご予約商品のお渡しのみとなります。
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ネット予約について

大変勝手ではございますが、12月1日~26日までは予約フォーム、お見積もりフォームを一時閉鎖させていただきます。

理由といたしましてはクリスマスシーズンに入り、より一層店頭業務が忙しくなります。

只今ネット予約が殺到しておりまして、ネット予約の方まで手が回らなくなってしまい、お返事を返す時間などがなく業務に支障をきたしております。

そのため、お客様にもご迷惑をおかけしております。

一度体制を整えるためにも上記期間はデコレーションケーキのページ画像送信バナー以外は一度閉鎖いたします。

サン・ヴェルジェは磐田市に店舗を構えております。

ネット専門店ではなく、店頭での販売を主にやらせていただいております。

ネット予約のお客様にはご不便をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。


●1・2月のキャラクターケーキについて●

12月になりますと2月のキャラクターケーキのご予約が開始されます。

1月・2月にキャラクターケーキがご希望のお客様は店頭お渡しの方も、配送希望の方も一度店舗にお電話いただき、お日にちを仮予約として抑えていただきますようご協力をお願いいたします。

27日以降からまたネット予約は再開させていただきますので、配送希望の方で仮予約いただいた方はご自分でネット予約から本予約を入れていただきます。

また、上記期間中はインスタグラム、ツイッターの方へDMをいただいてもお返事は致しかねます。

クリスマスシーズンは店頭大変込み合う時がございます。上記でも記した通り店頭人員不足のためお電話に出られない時もございますのでその際はお時間を空けて再度お電話をお願いいたします。


●ネット予約再開後について●

●27日以降ネット予約を再開いたしますが、今後は配送予約のみをネットで受付することになりました。

 店頭へ取りに来られる方はご来店いただくか、お電話でのご予約とさせていただきます。

 予約フォームの方も配送のみを選択できるようにさせていただきますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

 また、インスタグラムへメッセージをくださる方がいらっしゃいますが、そちらでは本予約はお取りできません。

 正式なご予約はホームページまたは店頭orからお電話からお願いいたします。

●27日以降に予約フォームを再開した際、予約が一気に入る可能性もございます。

 なるべく早くお返事を返せるよう努力いたしますが店頭業務を終わらせてから、ネット予約業務に入らせていただきますので、ご予約後すぐのお返事は出来ません。

 3日間経ってからお返事が来なかった場合だけ店頭の方へご連絡をお願いいたします。